Hoy en día la relación cliente-empresa es de vital importancia, por ello existen estrategias orientadas a la fidelización de clientes a través del monitoreo, administración y optimización de todas las relaciones de la empresa con su cliente. Una de estas estrategias es el CRM.

CRM son iniciales de Customer Relationship Management, término que define a la estrategia de negocio orientada al cliente registrando toda interacción que usted o su empresa tiene con ellos para conocerlos y responder a las necesidades de sus clientes de forma eficaz.

Cuando tienes pocos clientes y suficiente memoria para conocerlos, el seguimiento y atención son excelentes. Lo que hace un software CRM es permitirle regresar a esa manera de trabajar pero sin confiar en su memoria y con la mayor cantidad de Lead posibles. ¿INCREÍBLE NO?!!!

CRM inmobiliario

El CRM inmobiliario es un software que permite gestionar las relaciones con los clientes en el negocio inmobiliario.

Los clientes potenciales que hoy está buscando han pasado por su empresa, ¡deje de perderlos!  Comience a detectar sistemáticamente oportunidades de negocio con los CRM.

CRM inmobiliario son software’s para inmobiliarias y agentes que le ayuda a llevar un registro de todos sus contactos proporcionándole un sistema organizado para que usted y su empresa sigan vigentes en la mente de sus prospectos antes, durante y después de que se conviertan en clientes o les recomienden a clientes potenciales.

Con estos aplicativos mejorará las relaciones con sus clientes, conociéndolos mejor y permitiendo a usted o a su empresa disminuir los costos en conseguir nuevos lead y aumentar la fidelidad de los ya existentes, lo cual, en ambos casos, significa mayores ventas y más rentabilidad para el negocio.

En qué ayuda un CRM inmobiliario:

• Mantiene un correcto seguimiento cuando su lista de clientes crece a docenas, a cientos y luego a miles.
• Lleva un registro de sus datos personales, preferencias y su historia para que sepa qué decir.
• Ayuda a recordar cuándo es el momento indicado para contactarlos de nuevo
• Cómo saber si su equipo de asesores o agentes está dando seguimiento correcto a los clientes potenciales
• Revisa que inmuebles pueden ser del interés de cada cliente para enviarles otras alternativas y posicionarse en la mente de sus contactos como un experto en bienes raíces.
• Mantienen informados a los propietarios acerca de todo lo que hemos hecho con su propiedad
• Ayuda a recordar el vencimiento de las rentas para continuar realizando operaciones con los huéspedes y los propietarios
• Comparte inmuebles o acceder a inmuebles de otros profesionales inmobiliarios o socios de su entorno