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Con el tiempo y la experiencia que tengo, he visto un público exigente al que tendremos que saber llegar correctamente, por ejemplo, a través de una buena página web, tendremos mucho terreno ganado para “conquistar su corazón”.

Pero, ¿Qué sitio web desea toda persona? ¿Qué esperan encontrar allí? Si su negocio tiene como público objetivo traer cliente y ofrecer un producto, tenga presente este artículo que le mostrará lo que deben tener las mejores páginas web para “enganchar” al público.

 

 

1 – QUE LA PÁGINA WEB DESCARGUE RÁPIDO

La mayoría de personas tienden a cerrar esas páginas “pesadas” que les toma mucho tiempo visualizar. Piense en esto:

  • Tener un mapa de navegación claro y sencillo. Verifique que todos los menús sean útiles y que direccionen a donde deben hacerlo.
  • No sature con imágenes; concéntrese en unas pocas, pero de buena calidad.
  • Evite musicalizar el sitio, ya que puede resultar invasivo y lo hace más pesado.
  • El formato flash está mandado a recoger. Además de demorar la descarga, es un formato incompatible con los buscadores.

 

 

2- QUE TENGA UN DISEÑO “LIMPIO”, MODERNO Y ORDENADO

Según la frase muy conocida: “Todo entra por los ojos”; así que muestre lo que les gustaría ver:

  • Diseños sencillos, modernos y poco recargados.
  • Un balance entre la cantidad de imágenes, texto y otros recursos.
  • Una tipografía agradable y sencilla a la vista con una paleta de colores claros.
  • La menor cantidad (ojalá ninguna) de pop-up o ventanas emergentes, ya que consideran este tipo de publicidad invasiva y distractora.

 

3- QUE LA PÁGINA SE VEA BIEN DESDE EL MÓVIL

Actualmente todo el mundo cuenta con un smartphone o teléfono móvil. Por ello:

  • Asegúrese de que el sitio web se vea correctamente en cualquier dispositivo (tableta, smartphone, celular).
  • No necesariamente todo lo que se ve en una tableta o un PC, se ve bien desde un celular. Es importante definir (de ser necesario) qué mostrar en cada dispositivo.
  • Si está en proceso de crear su sitio web, lo mejor es el responsive design.

 

4- QUE OFREZCA CONTENIDO DE VIDEO

Casi la mayoría utiliza Youtube. Si desea enamorarlos, no olvide:

  • Los videos cortos, tipo tutorial, son de gran acogida
  • Promueva que estos contenidos siempre le enseñen algo al usuario.
  • Cree historias, no venda productos.
  • Seduzca desde lo emocional y muestre la experiencia de otros.

 

5- QUE TENGA INFORMACIÓN ÚTIL Y CONFIABLE

Videos, imágenes o texto de calidad, para el público es primordial.

  • El contenido ideal breve, entretenido, novedoso, único, informativo o educativo y relevante según sus intereses.
  • Generar contenidos propios (no traídos de otras páginas web) les generan mayor confianza y conexión.
  • Los Blogs son contenidos que sea de gran interés.

 

6- QUE LES PERMITA VIVIR EXPERIENCIAS

Las mejores páginas web son una puerta para vivir experiencias nuevas. Para ello:

  • Ofréceles la posibilidad de cupones de descuento, tener acceso preferencial a un evento o, hacerle llegar una muestra de su producto.
  • En caso de venta de productos, permita que la experiencia de compra también sea agradable, por eso la web deberá hacer transacciones en línea.

 

7- QUE TENGAN ACCESO A REDES SOCIALES

El público en general prefiere marcas activas en redes y con gran interacción:

  • Disponga de los botones o íconos de sus redes sociales en la página web.
  • Si da la posibilidad de cliquear “Me Gusta” directamente desde el sitio web sin tener que ingresar a la red social, seria excelente.
  • Haga visible los últimos tuits, post o fotos de Instagram o facebook en la página. Es una forma de visibilizar lo que otros comentan de usted o sus últimas novedades en las redes.
  • No se olvide de interactuar con su público, responder los comentarios y generar mensajes que motiven a la participación.

 

 

 

Cabe resaltar que algunas empresas o compañías adaptan sus páginas web pensadas para el público que desea llegar, dando más énfasis en distintos puntos. Pero estoy seguro que la clave está en darles contenido útil y relevante, un diseño simple y moderno, ofrecerles experiencias diferentes y, sobre todo, hacerles fácil el acceso desde el móvil.

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